En un esfuerzo interinstitucional con Corazones Mágicos A.C., más de 50 establecimientos recibieron herramientas para implementar protocolos de actuación y garantizar un turismo responsable y seguro.
Querétaro, Qro., 2 julio 2026.- Con el objetivo de fortalecer la protección de niñas, niños y adolescentes, el Municipio de Querétaro arrancó una estrategia integral de capacitación dirigida al sector hotelero, enfocada en la creación e implementación de protocolos para prevenir el abuso infantil.
La iniciativa, impulsada por instrucciones del alcalde Felifer Macías, reúne los esfuerzos de la Secretaría de Turismo, la Secretaría de Gobierno y la Secretaría de Seguridad Pública Municipal, contando con el acompañamiento especializado de la asociación civil Corazones Mágicos A.C.
Durante la primera jornada, que congregó a representantes de más de 50 hoteles de la capital, la secretaria de Turismo, Mariana Ortiz Cabrera, enfatizó que si bien el turismo es un motor económico fundamental, también conlleva una profunda responsabilidad social.
Ortiz Cabrera aclaró que la intención de la administración municipal no es únicamente imponer obligaciones reglamentarias, sino acompañar de cerca a los empresarios en la adopción de estas medidas.
“Esto lo hicimos con el propósito de reforzar la prevención. Creemos que estos entornos seguros los formamos entre todos. No vamos a desprendernos de responsabilidades, sino a ser una red de fortalecimiento entre la iniciativa privada, gobierno e instituciones. Vamos a comenzar un nuevo ecosistema y estoy segura de que seremos el número uno de todo el país como ejemplo de lo que se está haciendo”, subrayó la funcionaria.
La jornada de capacitación estuvo dividida en diversos ejes de acción para dotar a los hoteleros de conocimientos integrales:
- Alcance normativo: Juan Carlos Arreguín, secretario técnico de la Secretaría de Gobierno, detalló las obligaciones que deben cumplir los establecimientos tras las reformas al Reglamento para el Funcionamiento de Establecimientos Mercantiles.
- Coordinación de emergencias: La Secretaría de Seguridad Pública explicó los mecanismos de actuación institucional frente a posibles situaciones de riesgo.
- Identificación y prevención: Fernanda Lazo, directora de Corazones Mágicos A.C., impartió módulos especializados sobre la identificación de indicadores de abuso y las bases para que cada hotel elabore su protocolo de actuación.
El gobierno municipal confirmó que estas jornadas de capacitación se mantendrán de forma continua, reafirmando el compromiso de consolidar a Querétaro como un destino turístico responsable y un referente nacional en la protección de los derechos de la niñez.



