El sistema Qrobus pasó del lugar 24 al segundo en satisfacción nacional, de acuerdo con datos del INEGI. El índice de satisfacción de usuarios subió de 35.1 en 2023 a 59.6 en 2025.
La Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro informó que Qrobus registró el mayor crecimiento de pasajeros del país y alcanzó 93 por ciento de cobertura urbana. En el último año el número de usuarios creció 12 por ciento y desde el inicio de la administración el aumento acumulado llegó a 126 por ciento.
La flota se renovó en 90 por ciento con la adquisición de 400 unidades, lo que elevó el total de 457 a mil vehículos. Las rutas pasaron de 71 a 126 y la frecuencia promedio se ubicó en 17 minutos. Además, se incorporaron 80 unidades para CityBus que atienden a más de 50 mil personas en 10 colonias del municipio de Querétaro.
Se pusieron en marcha el servicio eléctrico eQrobus en el Centro Histórico, el sistema de bicicletas Qrobici con 400 unidades y 50 cicloestaciones, y el programa Tarifa Unidos, que cuenta con 217 mil beneficiarios que pagan dos pesos por viaje. También se lanzaron los Bonos Qrobus, con 771 mil solicitudes desde 2024.
La dependencia estatal trabaja en una aplicación para regular el servicio de grúas y otorgó más de mil 400 concesiones del sistema Qrotaxi, que suman 7 mil 784 taxis en el estado. Actualmente 15 de los 18 municipios cuentan con transporte público.
