El Centro Estatal de Trasplantes de Querétaro impartió un taller basado en la metodología internacional de la Organización Nacional de Trasplantes de España.
QUERÉTARO, QRO. a 3 julio 2026.- — Con el propósito de optimizar los protocolos de atención humanizada en las unidades de cuidados intensivos y urgencias del estado, la Secretaría de Salud (SESA) de Querétaro, a través del Centro Estatal de Trasplantes, implementó el curso especializado “Comunicación en Situaciones Críticas: Influencia en el Proceso de Donación”, dirigido a profesionales de la medicina, enfermería, psicología y trabajo social.
La estrategia académica y clínica tuvo como eje central el fortalecimiento de las competencias asertivas del personal de salud al momento de transmitir malas noticias. Los coordinadores del programa explicaron que brindar un acompañamiento empático, digno y respetuoso a los deudos de pacientes en estado crítico genera un entorno de confianza. Esto permite que las familias, en un marco de libertad y plena información, valoren la donación de órganos y tejidos como una alternativa altruista para salvar o transformar la vida de pacientes en lista de espera.
A lo largo de las sesiones formativas se abordaron herramientas técnico-humanas enfocadas en la contención emocional, el soporte psicológico inmediato y la comunicación con familias en condiciones de alta vulnerabilidad. El taller toma como base el modelo metodológico desarrollado originalmente en España en 1992 por la Organización Nacional de Trasplantes (ONT), un esquema internacional que ha demostrado que el abordaje profesional y sensible de la pérdida incide de forma positiva en la disminución de la negativa familiar hacia la procuración de órganos.
El foro médico contó con la participación activa de especialistas de diversas instituciones públicas y privadas de la región. Entre las autoridades presentes destacaron María de la Luz Martínez Martínez, jefa del Área Administrativa del Centro Estatal de Trasplantes de Querétaro; Jánikua Pardiñas Carpio, responsable hospitalaria de Donación y Trasplantes del Hospital General de San Juan del Río; Alejandro Juárez Conde, director general del Centro Estatal de Trasplantes de Tlaxcala; y Mario Borbolla Ramos, director médico del Hospital San José Querétaro, quienes coincidieron en la necesidad de unificar estos criterios de bioética en todos los turnos hospitalarios del estado.
