El director del organismo operador aclaró que el suministro inusual en las colonias Pedregoso y México derivó de un error humano durante labores de mantenimiento en la infraestructura.
San Juan del Río, Qro., 17 agosto 2026.- Luego de que habitantes de la zona oriente de San Juan del Río denunciaran el suministro de agua turbia y de mala calidad, el director de la Junta de Agua Potable y Alcantarillado Municipal (JAPAM), Antonio Pérez Cabrera, ofreció una disculpa pública y aclaró que la situación derivó de labores de mantenimiento en la red hídrica.
Ante la preocupación de los vecinos de las colonias Pedregoso y México —quienes advirtieron un posible riesgo de salud pública al utilizar el líquido para sus actividades diarias—, el funcionario descartó categóricamente que el agua presentara componentes tóxicos o dañinos.
Pérez Cabrera explicó que el oscurecimiento del agua se debió a que, tras realizar reparaciones en tanques, bombas y tuberías de acero, quedaron residuos de los materiales empleados en las maniobras, tales como arena, tepetate y rebabas.
“A veces quedan algunas rebabas de la maniobra, entonces lo que se hace en la mayoría de los casos es purgar hasta drenar bien. Algunas veces hay el factor humano donde se les llega a pasar este tipo de situaciones. A las casas donde llegó con esa situación les pedimos una disculpa, fue un tema de un error por maquinaria”, detalló el titular de JAPAM.
El funcionario puntualizó que la afectación tuvo una duración mínima, presentándose únicamente durante un par de horas en un solo día. Asimismo, aseguró que la falla fue corregida de inmediato, por lo que el servicio ya fue restablecido y el agua que llega a los hogares cumple nuevamente con las condiciones y parámetros que marca la normativa vigente.
