El gobierno municipal de Querétaro, a través de la Secretaría de Movilidad, opera el programa de Transporte Comunitario Gratuito, que amplía la oferta del esquema Acercándote y atiende las necesidades de movilidad en comunidades de las delegaciones Santa Rosa Jáuregui y Felipe Carrillo Puerto. Desde su implementación, el servicio ha registrado más de dos millones de ascensos y un ahorro acumulado de más de 116 millones 259 mil pesos. De esa cifra, 70 millones 891 mil pesos corresponden a Santa Rosa Jáuregui y 45 millones 367 mil pesos a Felipe Carrillo Puerto.
El programa se dirige principalmente a las mujeres, que representan el 64 por ciento de la población beneficiaria. Los choferes reciben capacitación en perspectiva de género desde su ingreso para garantizar un trato digno. La plantilla incluye a 10 conductoras. La administración adquirió 30 vehículos tipo van destinados a este servicio gratuito.
La flotilla total suma 53 unidades, entre autobuses y urvans. Cada vehículo cuenta con cuatro cámaras de videovigilancia, GPS, escalón retráctil y validador de tarjetas. La Secretaría de Movilidad dispone de una plataforma de monitoreo en tiempo real. El servicio cubre más de seis fraccionamientos, el Parque Industrial Querétaro, los planteles 9 y 11 del CECyTEQ y la Universidad Politécnica de Santa Rosa Jáuregui. En el transporte escolar, personal asiste a las alumnas y los alumnos en el ascenso y descenso.
En coordinación con la Secretaría de la Mujer, se invita a las usuarias a instalar la aplicación Quidémonos, que permite crear una red de hasta cinco contactos para informar y prevenir situaciones de riesgo. El sistema funciona de lunes a viernes, de 6:00 a 20:00 horas, con 16 rutas: nueve en Santa Rosa Jáuregui y siete en Felipe Carrillo Puerto.
