La gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama, anunció en Cancún la entrada en operación de una plataforma digital para tramitar permisos de transporte. El anuncio se realizó durante la inauguración de la Convención Nacional Canacar 2026.
La ventanilla está disponible en ventanilla.imoveqroo.com y concentra en un solo sitio los permisos de transporte de carga y mercantil, de personal, escolar y de ambulancias. La solicitud, la revisión y el pago se realizan en el mismo proceso, de forma digital, sin manejo de efectivo y sin acudir a una oficina. Según lo anunciado, los permisos de carga se gestionarán por completo en línea y el plazo pasará de 43 a 5 días.
El esquema también cambia la vigencia. Hasta ahora los permisos vencían el 31 de diciembre, sin importar la fecha de expedición: una empresa que tramitaba el documento a mitad de año solo lo aprovechaba unos meses y debía volver a pagarlo en enero. Con la nueva regla, el permiso dura 365 días naturales contados desde el día en que se expide. El cambio evita un segundo pago en el mismo año y permite a las empresas programar la renovación con una fecha cierta.
Lezama señaló que el autotransporte de carga conecta puertos, aeropuertos, industria, comercio y turismo, y que la actividad logística del país exige reducir tiempos, costos y trámites. Afirmó que la ventanilla comienza a operar el mismo día del anuncio y que el trámite en línea sustituye la exigencia de documentos en papel para el traslado. También dijo que la seguridad vial y de la carga debe ser una responsabilidad compartida, con infraestructura, profesionalización de operadores, tecnología, inspección y coordinación entre autoridades.
