Alina Johnson impartió la conferencia “Comunicación Efectiva y Liderazgo para Personal de Salud, Estudiantes de Medicina y Enfermería” en el Teatro Experimental del Querétaro Centro de Congresos.
La conferencista, enfermera de profesión con más de 40 años de experiencia, señaló que una comunicación clara, precisa, respetuosa y oportuna entre profesionales, pacientes y familiares contribuye directamente a elevar la calidad de la atención médica.
Destacó la necesidad de desarrollar habilidades como escucha activa, empatía, lenguaje claro, respeto y comunicación no verbal adaptada a las necesidades de cada paciente.
Entre las asistentes estuvieron la presidenta del Patronato del Sistema Estatal DIF, Car Herrera de Kuri, y la secretaria de Salud, María Martina Pérez Rendón, así como directivos de Servicios de Salud del Estado de Querétaro y del SEDIF.
