San Juan del Río, Qro., 27 marzo 2018.- Germain Garfias Alcántara director de la Junta de Agua Potable y Alcantarillado Municipal (JAPAM), en San Juan del Río, presentó este mañana la aplicación Japam Móvil, una herramienta tecnológica para los usuarios de esta dependencia.
Explicó que esta aplicación la podrán descargar de forma gratuita los más de 83 mil usuarios de Japam mediante las plataformas Play Store para Android y IOS para los Ipone, ya que dijo, “Esta herramienta ayudara a la Japam a que crezca, innove en los ambientes de la tecnología para su buen funcionamiento”.
Con esta APP los usuarios podrán escanear su código de barras para hacer el pago de recibo o consultar saldo, consulta de facturas y recibirlas, notificaciones para las obras de mantenimiento, para aclaraciones y tramites en línea, agendar citas, llamar sin costo a los centro de atención de usuarios, conocer la ubicación de los módulos de atención, también en el cuidado y protección del agua ya que se podrán reportar daños y fugas anexando fotografías y la geolocalización de la misma.
Garfias Alcántara indicó que desde años pasado se venía trabajando y ahora esta aplicación tiene herramientas y funciones, con ella se pretende innovar para que la ciudadanía pueda utilizarla para los tramites de servicio, pagos de forma rápida y que ya pueden descargarla y usarla.
Dijo que la herramienta es de fácil uso para los usuarios y que ya ha sido probada con anterioridad para evitar fallas, detalló que esperan que en lo que resta del 2018 podrán usarlas por lo menos el 20 % de los usuarios.
